Como hago mi pedido.

  • Para el acceso a la tienda siempre recomendamos clicar el botón disponible en la web del cole  , nos pedirá un correo electrónico con el que verificará si es está dado de alta en el sistema o no. En caso afirmativo se accede a la tienda para una nueva compra y en caso contrario nos pedirá los datos para crear una cuenta nueva.

  • En el caso de no acceder desde el botón de la web del colegio y se accede directamente a la tienda se procederá de la siguiente forma:

  • Si aún no soy usuario, debo registrarme a través del  enlace:  registro.rompoda.com  en este punto me pedirá el codigo de centro y los datos para crear la cuenta. También puede acceder desde la web del colegio dónde dispone de una acceso directo al registro.

  • Si ya estoy registrado, iniciar sesión (arriba a la derecha) y accedo a la tienda con el correo electrónico y contraseña que utilizamos en el registro.

  • Video demostrativo de como hacer el registro desde el botón de la tienda del cole en la web del colegio


Hago mi compra siguiendo los pasos que se indican en la web.

Hago el pago de la compra con mi tarjeta de crédito.

Si prefiero hacer una transferencia, hago el pago en mi banco a la cuenta bancaria ES60 0182 4567 1702 0025 6698 (BBVA), indicando el número de referencia que aparece en mi pedido, o hago un ingreso directamente en cualquier oficina de BBVA en la misma cuenta.

Aguí dejamos un video descriptivo del proceso de compra

Como sé las tallas que tengo que pedir.

  

       • Consultando las medidas que se indican en el gráfico de cada pieza.

       • Después de haberme probado las prendas físicas que tengo a mi disposición en la escuela o tienda.

 

 

Cuando recibiré mi pedido.

Todos los pedidos con transporte gratuito, se servirán en el plazo acordado entre Rompoda y la Fundación Francisco Coll según el siguiente cuadro de fechas y entregas y siempre se enviarán al colegio o centro de recogida


El cliente que precise de entrega urgente, recibirá su pedido en el plazo  24/48 horas. Al hacer el pedido deberá seleccionar el transporte urgente con coste adicional

 

El proceso a seguir para la solución de las incidencias que pudieran aparecer, se explica en el apartado de Gestión de cambios y devoluciones.