Com faig la meva comanda.

  

  • Hem d'accedir a la web de la nostra escola on trobarem un enllaç com aquest   que ens portarà a la botiga

  • Quan cliquem, ens demanarà un correu i comprovarà si ja estem registrats

  • Si en comprovar, encara no som usuaris, el sistema ens portarà al registre d'usuari  on omplirem les dades necessàries per crear el compte.

  • En canvi, si en comprovar, el correu ja s'hagués registrat anteriorment, ens demanarà la contrasenya per accedir a la botiga

  • Tot seguit anirem a la botiga ROMPODA i clicarem a la categoria que porta el nom de la nostra escola per veure tots els articles del col·legi

  • Ara seleccionarem un article, la talla, la quantitat i l'afegirem a la cistella i així ho anirem fent successivament per omplir el nostre carret de la compra.

  • Quan estigui ple el carret de compra, passarem per caixa, on ens presentarà el resum de la comanda

  • Comprovarem que el resum sigui correcte i continuarem passant per caixa. La següent pantalla, és per omplir les dades de l'alumne i escollir una adreça alternativa al col·legi, només en els períodes que l'escola es tancada , per als enviaments urgents. Hi han escoles on els enviaments és fan en períodes puntuals i no tenen l'opció de l'enviament urgent

  • La següent pantalla és per escollir el tipus de lliurament

  • i l'última és per seleccionar el tipus que pagament. Tenim 2 opcions:
  • Fem el pagament de la compra amb la targeta de crèdit.
  • Si preferim fer una transferència, farem el pagament al nostre banc al compte bancari ES60 0182 4567 1702 0025 6698 (BBVA), indicant el número de referència que apareix en la nostra comanda, o frem un ingrés directament a qualsevol oficina de BBVA al mateix compte

  • Finalitzada la compra anirem rebent correus informatius sobre els canvis d'estat de la comanda

 

 

Com sé les talles que he de demanar?.

  

  • Consultant les mides que s'indiquen en el gràfic de cada peça.

  • Després d' haver-me provat les peces físiques que tinc a la meva disposició a l' escola (Recomanem aquest mètode sempre que l'escola tingui de mostres per emprovar).

 

 

Quan rebré la meva comanda.

 

Les comandes es serviran dins del plaç acordar entre Rompoda i l'escola. Cada escola té pactades unes condicions d'entrega particulars i no es poden generalitzar.

Per a comandes superiors a un determinat import els ports seran gratuïts.

Les comandes d'un import inferior, tindran un càrrec addicional en concepte de ports.

 

Com fer canvis o devolucions?

 

El procés a seguir per a la solució de les incidències que poguessin aparèixer, s' explica en l' apartat de Gestió de canvis i devolucions.